Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Definitionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) werden von Fudli ™, einer in Großbritannien eingetragenen Marke („Anbieter“), herausgegeben.

Diese Bedingungen regeln die Beziehung zwischen Fudli , Nutzern und Händlerpartnern im Zusammenhang mit der Nutzung der Fudli -Plattform, einschließlich:

• Zugriff und Nutzung der Fudli -Webanwendung
• Vermittlung von Online-Bestell- und/oder Lieferverträgen
• Weitere damit verbundene Dienstleistungen, die über die Fudli Plattform angeboten werden

Definitionen:

1. Fudli-Plattform – Ein vom Anbieter betriebenes webbasiertes System, das das Stöbern, Bestellen, Reservieren, Marketing und digitale Zahlungen ermöglicht.
2. Nutzer – Jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform nutzt.
3. Händlerpartner – Ein Unternehmen, das Lebensmittel oder damit verbundene Dienstleistungen über die Plattform anbietet.
4. Drittanbieter-Kurierdienste – Externe Logistikdienstleister, die in die Plattform integriert sind.
5. Produkte – Lebensmittel, Getränke oder Dienstleistungen, die von Handelspartnern angeboten werden.
6. Servicegebühr – Eine transaktionsabhängige Vermittlungsgebühr.
7. Account – Ein Benutzer- oder Unternehmensprofil innerhalb der Plattform.
8. Verbraucherschutzgesetze – Anwendbare Gesetze des Vereinigten Königreichs, der EU, der USA und internationale Gesetze.

Mit der Nutzung der Fudli Plattform bestätigen die Nutzer, dass sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben und die Rechtsfähigkeit besitzen, verbindliche Verträge abzuschließen.

2. Wie die Fudli -Plattform funktioniert

Fudli fungiert als digitaler Vermittler, der Nutzer mit Händlerpartnern verbindet, um Folgendes zu ermöglichen:

• Restaurantmenüs durchstöbern
• Bestellung und Bezahlung von Produkten
• Marketing- und Werbekommunikation

Fudli ist nicht der Verkäufer der Produkte. Alle Verträge werden direkt zwischen Nutzern und Händlerpartnern geschlossen.

Die Händlerpartner sind allein verantwortlich für:

• Menügenauigkeit
• Produktvorbereitung und Sicherheit
• Rückerstattungen, Beschwerden und Verbraucherrechte
• Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

3. Benutzerkonten

Nutzer können Bestellungen mit oder ohne Konto aufgeben. Durch das Erstellen eines Kontos werden zusätzliche Funktionen wie Bestellhistorie und gespeicherte Präferenzen freigeschaltet.

Die Nutzer sind für die sichere Aufbewahrung ihrer Zugangsdaten und aller Aktivitäten unter ihrem Konto verantwortlich.

Fudli behält sich das Recht vor, Konten im Falle schwerwiegender Verstöße mit einer Frist von 14 Tagen zu sperren oder zu kündigen.

4. Menüinhalte und Produktinformationen

Die Handelspartner sind für die Richtigkeit der Produktlisten verantwortlich, einschließlich Preisangaben, Allergenhinweise und Verfügbarkeit.

Einträge stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar und können von den Händlerpartnern abgelehnt werden.

5. Bestellung und Vertragsabschluss

Bestellungen werden verbindlich, sobald sie vom Nutzer bestätigt und vom Händlerpartner angenommen wurden.

Aufgrund der Beschaffenheit verderblicher Waren besteht möglicherweise kein Widerrufsrecht, es sei denn, die Verpflichtungen werden nicht erfüllt.

6. Preise und Zahlungen

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Es können zusätzliche Liefer- oder Verpackungskosten anfallen.

• Online-Kartenzahlungen
• Barzahlung oder kontaktlose Zahlung bei Lieferung oder Abholung (sofern verfügbar).

7. Lieferung und Abholung

• Abholung
• Lokale Lieferung
• Tischservice vor Ort per QR-Code

7a. Zustellung über Drittanbieter-Kurierdienste und die Fudli Kurier-App

Die Zustellung kann über integrierte Drittanbieter-Kurierdienste oder unabhängige Fahrer unter Verwendung der Fudli Courier App erfolgen.

Fudli ist nicht Vertragspartei von Lieferverträgen und haftet nicht für die Leistung, Verzögerungen, Verluste oder Schäden des Kurierdienstes.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte und Funktionen der Plattform sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt und Eigentum von Fudli oder seinen Lizenzgebern.

9. Verantwortlichkeiten des Nutzers

Nutzer müssen die Plattform rechtmäßig und verantwortungsbewusst nutzen. Missbrauch kann zur Sperrung des Kontos oder zu rechtlichen Schritten führen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der britischen DSGVO und der Fudli Datenschutzrichtlinie.

11. Beschwerden und Kontakt

Beschwerden bezüglich der Plattform können an fudli gesendet werden.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Nutzer werden mindestens 14 Tage im Voraus über wesentliche Änderungen informiert. Die Benachrichtigung erfolgt auf dieser Seite. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung. (Letzte Aktualisierung: 5. Januar 2026)